Question 1

Le paiement est-il intégré chez Sylvinio comme chez SumUp ?

Accepted Answer

Pas de la même façon : SumUp intègre le paiement avec une commission par transaction (1,75 %, ou 0,89 % avec abonnement, relevé au 4 juillet 2026). Sylvinio fonctionne avec n'importe quel TPE externe : vous encaissez sur votre terminal puis saisissez le montant, sans aucune commission côté Sylvinio. L'intégration directe (Stripe Terminal, SumUp) est à l'étude.

Question 2

Quel est le coût réel de chaque solution ?

Accepted Answer

SumUp : matériel à l'achat (299–399 € relevé au 04/07/2026) + éventuelle formule Plus (39 €/mois) + commission sur chaque paiement carte. Sylvinio : abonnement mensuel selon le plan, sur votre matériel existant, sans commission. Au-delà d'un certain volume de CA carte, la commission dépasse largement un abonnement — faites le calcul avec votre CA.

Question 3

La Caisse SumUp est-elle conforme NF525 ?

Accepted Answer

Leur site indique une conformité aux réglementations en vigueur sans citer explicitement la norme NF525 sur la page produit (relevé au 4 juillet 2026) — vérifiez ce point avec eux avant de choisir. Sylvinio est conforme NF525 via l'attestation d'éditeur de l'art. 286 CGI, avec chaîne de hashs, journal d'évènements et archives signées.

Question 4

Puis-je utiliser un TPE SumUp avec la caisse Sylvinio ?

Accepted Answer

Oui : n'importe quel TPE fonctionne en mode externe (vous encaissez sur le terminal, puis validez le montant en caisse). C'est d'ailleurs une combinaison fréquente chez nos clients qui aiment les terminaux SumUp Air.

Critère	Sylvinio	SumUp Caisse
Matériel	Ouvert : votre tablette (iPad/Android), PC ou écran tactile, imprimantes Epson/Star, douchettes standard	Matériel propriétaire à l'achat : double écran tactile 13,3" + 8" (299–399 € relevé au 04/07/2026)
Paiement carte	TPE externe (tout terminal accepté, montant saisi après validation) ; intégration Stripe Terminal / SumUp à l'étude — aucune commission Sylvinio sur vos encaissements	Intégré SumUp : commission 1,75 % par transaction (0,89 % avec Paiements Plus)
Logiciel	Abonnement par plan, essai gratuit sans carte bancaire	Version gratuite, ou Caisse Plus à 39 €/mois
Conformité NF525	Conforme NF525 : chaîne de hashs, journal d'évènements, archives signées, attestation d'éditeur (art. 286 CGI, rétablie par la loi de finances 2026)	« Conforme aux dernières réglementations » selon leur site — la norme NF525 n'est pas explicitement citée sur la page produit (relevé au 04/07/2026)
Menu interactif client sur tablette	Oui — cœur du produit (4 templates, filtres, multi-langue)	Non annoncé (écran client d'encaissement personnalisable)
Affichage TV connecté	Oui — vitrine + évènements live déclenchés par la caisse	Non annoncé
Click & Collect	Oui, intégré au menu client	Non annoncé sur la page produit caisse
Fidélité	Paliers gamifiés, saisons, loterie, coupons automatiques	Programmes de fidélité inclus
Cible principale	Commerces spécialisés : vape, CBD, cavistes, caves à bières, salons de thé, disquaires…	Restauration légère, cafés, food trucks, commerce de proximité
App mobile équipe	Oui — notifications push, scan de stock, mode livreur, caisse mobile	Gestion du personnel incluse (pas d'app staff dédiée annoncée)

Sylvinio vs Caisse SumUp : quel système de caisse pour votre boutique ?

Sylvinio en une phrase

SumUp Caisse en une phrase

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Questions fréquentes

Sources (4 juillet 2026)

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