Click & Collect pour cave à bières

Vos clients précommandent l'arrivage du jeudi, vous le mettez de côté, ils passent le récupérer.

Mis à jour le

Dans une cave à bières, la rareté est la règle : une brasserie sort quarante bouteilles d'une NEIPA, elles partent en deux jours, et vos meilleurs clients travaillent quand vous êtes ouvert. Le Click & Collect Sylvinio transforme votre catalogue tablette en boutique de précommande. Vous annoncez l'arrivage, le stock est réel et à la bouteille, la réservation le décrémente immédiatement, et le client indique quand il passera. Aucune commission, un stock unique entre les bacs et la ligne.

Les avantages

Un Click & Collect pensé pour votre métier, intégré au menu et à la caisse.

Précommande des arrivages

Annoncez le brassin avant même de l'avoir mis en rayon : la fiche existe, le stock est chargé à la réception, et les réservations se font dans l'ordre d'arrivée.

Packs découverte et paniers panachés

Un pack se crée comme un produit, avec son prix et son stock. Le client commande « la sélection du mois » sans que vous ayez à composer six paniers identiques à la main.

Contenances gérées en variantes

La même cuvée en 33 cl et en 75 cl reste un seul produit avec deux variantes : prix, code-barres et stock distincts, rapports propres.

Contrôle de la majorité

Déclaration de l'âge à la commande, vérification de la pièce d'identité au retrait, confirmation tracée par le vendeur dans la fiche.

Plus de commande sur une référence épuisée

Le stock étant partagé avec la caisse, la dernière bouteille vendue au comptoir disparaît immédiatement du catalogue en ligne.

Notification dès la commande

Alerte sonore et visuelle en boutique, statut « À préparer », tri par heure de retrait. Le samedi après-midi reste tenable.

Comment ça marche

5 étapes, de la commande en ligne au retrait en boutique.

  1. 1

    Vous annoncez l'arrivage

    Nouvelle fiche produit (brasserie, style, IBU, degré, contenance) et publication sur le menu — la même que celle affichée sur la tablette en cave.

  2. 2

    Le client réserve depuis son téléphone

    QR code en vitrine ou lien sur vos réseaux. Il filtre par style ou brasserie, compose son panier et déclare sa majorité.

  3. 3

    Il choisit son heure de retrait

    Créneau souhaité ou « au plus vite ». Les commandes se rangent par heure de passage dans votre tableau de bord.

  4. 4

    Vous préparez et marquez « Prête »

    Notification automatique au client. En cas de casse ou de manquant, annulation avec motif : email au client et remboursement s'il avait payé en ligne.

  5. 5

    Retrait au comptoir

    Contrôle de la pièce d'identité, encaissement en caisse (ticket signé NF525) ou remise directe si la commande était prépayée.

Toutes vos commandes au même endroit

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Ventes en boutique et commandes en ligne dans un seul tableau de bord. Lancez chaque flux pour voir la consolidation en direct.

Vente en boutique

Commande #1042

Vente en cours
Payé

Commandes unifiées

0.00

CA du jour

Commandes0
Panier moyen
Commande en ligne

Commande #1043

Reçue
En préparation
Prête
Récupérée

Livraison locale, par votre boutique

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Vos clients commandent en ligne, vous livrez vous-même. Préparation, assignation au livreur, suivi du trajet et contrôle d'âge à la remise — lancez la démo.

Commande #1043

Livraison à domicile

18,90
🛵
Karim · livreur1,2 km
Commande préparée
Livreur assigné
En route
Contrôle 18+ à la remise
Livrée

Questions fréquentes

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